Naar hoofdinhoud
CARL-ZORG

Onze werkwijze

Van eerste vraagtot eerste stap

Geen wachtlijstformulier en geen intakemachine. Een gesprek, een gezamenlijk doel, en begeleiding die daarop volgt.

In vier stappen

Hoe een trajectbij ons verloopt

Aanmelden kan door de cliënt zelf, door familie of via een verwijzer. Wat er daarna gebeurt, staat hieronder, zonder verrassingen achteraf.

  1. 01

    Kennismaking

    Binnen enkele werkdagen

    Een vrijblijvend gesprek. U vertelt wat er speelt, wij luisteren en leggen uit wat we kunnen betekenen. Er wordt niets besloten waar u niet achter staat.

  2. 02

    Hulpvraag en doelen

    In overleg

    Samen met de cliënt, ouders, verwijzer en betrokkenen brengen we de hulpvraag in kaart en vertalen we die naar concrete, haalbare doelen.

  3. 03

    Begeleiding op maat

    Doorlopend

    De begeleiding start in de vorm die past: individueel, in een kleine groep, thuis, of een combinatie. De vorm volgt de vraag, niet andersom.

  4. 04

    Evalueren en bijstellen

    Periodiek

    We kijken regelmatig samen terug. Wat werkt, houden we. Wat niet werkt, veranderen we, ook als dat betekent dat de vorm van begeleiding wijzigt.

Waar we ons aan houden

Vier afsprakenmet onszelf

01

Eerst luisteren, dan pas aanbieden

Wij beginnen niet met wat wij leveren, maar met wat er speelt. Pas als dat helder is, bespreken we welke vorm van begeleiding past, en of wij dat wel de juiste partij voor zijn.

02

Doelen die je kunt merken

Een doel is pas concreet als je kunt beschrijven waaraan je ziet dat het gelukt is. 'Meer zelfvertrouwen' is geen doel. 'Zelf de bus naar school nemen' wel.

03

De vorm volgt de vraag

Individueel, in een kleine groep of thuis met het gezin, en gedurende het traject kan dat wisselen. Wisselen is bij ons geen nieuwe aanmelding, maar onderdeel van hetzelfde traject.

04

Eerlijk over grenzen

Soms is een andere aanbieder passender, of is er eerst iets anders nodig. Dat zeggen we dan, ook als dat betekent dat er geen traject bij ons komt.

Veelgestelde vragen

Wat u vaakwilt weten

Staat uw vraag er niet bij? Stel hem gerust. Ook als u nog niets geregeld heeft en niet weet waar te beginnen.

Voor jeugdzorg loopt de financiering meestal via de gemeente, een wijkteam of een gecertificeerde instelling. Voor ouderenzorg kan het via de Wmo, de Wlz of een persoonsgebonden budget. Weet u niet welke route voor u geldt? Neem gerust contact op. We denken mee, ook als u nog niets geregeld heeft.

u bent hier in goede handen

Laten wekennismaken

Een vrijblijvend gesprek waarin u vertelt wat er speelt. Wij luisteren, denken mee en zijn eerlijk over wat we wel en niet kunnen betekenen.